SINERGI HALODOC DALAM MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT DI MASA PANDEMI COVID 19
نویسندگان
چکیده
One of the developments in information system technology health sector via internet is E-health. The Medical Teleconsultation solution offered very helpful for Indonesian screening patients with a risk Covid 19. Halodoc number 1 application Indonesia. purpose this study was to determine synergy quality hospital services on patient satisfaction, trust, and loyalty. This research conducted type c collaboration Denpasar, namely Surya Husada Hospital Bali Royal Hospital. Taken sample 50 respondents at each hospital. Data collection techniques using questionnaire. uses data analysis methods Smart PLS software. results were teleconsultation proved have positive significant effect confidence proven satisfaction confidence. services. Related results, it found that some people still trust their fully by consulting directly medical personnel will become an illustration see development As well as indirectly seeing what extent role Telecosultation able provide optimal midst 19 pandemic.
منابع مشابه
Desain dan Implementasi Sistem Digital Assistant Berbasis Google Glass pada Rumah Sakit
Abstrak—Demi meningkatkan kinerja pelayanan di rumah sakit, salah satu solusi yang diperlukan adalah sebuah sistem yang dapat mempermudah staf medik fungsional dalam menunaikan tugasnya. Makalah ini membahas mengenai desain dan implementasi sistem digital assistant yang dirancang untuk digunakan oleh staf medik fungsional di rumah sakit. Sistem ini diimplementasikan menjadi perangkat lunak bern...
متن کاملDesain dan Implementasi Face Recognition dan Live Streaming pada Sistem Digital Assistant untuk Staf Medik Fungsional menggunakan Google Glass
Abstrak— Dalam era globalisasi saat ini, rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawanya. Hal ini berarti bahwa rumah sakit harus menerapkan kebijakankebijakan strategis agar mampu secara cepat dan tepat dalam pengambilan keputusan sehingga dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif, efektif, dan efisie...
متن کاملMeasuring Information System Service Quality: SERVQUAL from the Other Side
Asal usul SERVQUAL Instrumen ini awalnya dibangun oleh para peneliti di bidang pemasaran untuk mengukur kualitas pelayanan secara umum, karena pada saat itu kualitas pelayanan menjadi salah satu fokus ayng sering dibahas dalam pemasaran. Instrumen ini diperkenalkan oleh Zeithaml, Parasuraman & Berry dalam buku mereka yang berjudul Delivering Quality Service; Balancing Customer Perceptions and E...
متن کاملLand Dispute Resolution in the Political Reform at the time of Decentralization in Indonesia
Tulisan ini mengkaji dampak dari tahun-tahun awal reformasi politik, demokratisasi, dan otonomi daerah terhadap masalah agraria. Selama masa Orde Baru, masyarakat setempat tidak dilibatkan dalam hal kepemilikan/pengelolaan sumber daya tanah. Sengketa tanah berkembang menjadi isu politik di banyak daerah di Indonesia. Data yang disajikan dalam tulisan ini berasal dari Sumatra Selatan, salah satu...
متن کاملCOVID-19 and dermatologists
Since the beginning of COVID-19 pandemic on December 2019, challenges on economic, political, social, hygiene- therapeutic and life style have emerged in many countries. Many researches are investigating on virus characteristics and its behavior and also preventive and therapeutic measures. Despite the virus not being dermatotropic, several skin manifestations have been observed. In this review...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana (e-journal)
سال: 2021
ISSN: ['2337-3067']
DOI: https://doi.org/10.24843/eeb.2021.v10.i04.p04